Empfangsmitarbeiter­(all­gender)­Schwerpunkt­Nachtdienst

Über diesen Job

Werde Empfangsmitarbeiter (all gender) im Maritim Hotel Magdeburg mit Schwerpunkt Nachtdienst und erlebe ein tolles Team, spannende Aufgaben und eine faire Bezahlung. Profitiere von umfangreichen Weiterbildungsangeboten, Aufstiegsmöglichkeiten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance in einer renommierten Hotelkette mit 37 Standorten. Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sowie Erfahrung am Empfang mit? Dann bewirb Dich jetzt und gestalte die herzliche Gastfreundschaft aktiv mit!

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen
• Datenpflege der Gästeprofile vornehmen
• Reservierungen in Vertretung der Reservierungsabteilung annehmen
• Reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich während der Schicht sicherstellen
• Telefonzentrale betreuen
• Hotelrechnungen erstellen
• Empfangskasse führen
• Debitoren und Kreditkartenzahlungen kontrollieren
• Kassen- und Endabrechnungen der Outlets prüfen
• Tagesabschluss erstellen
• No-Show-Kosten verbuchen
• No-Show-Statistik erstellen
• Datensicherung durchführen
• Datenübertragung zur Kommissionsabrechnung realisieren
• Bereitschaft zur Mitarbeit im Dreischichtsystem zeigen

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach mit fundiertem Wissen über Hotelabläufe
• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, um Gäste professionell zu betreuen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur Unterstützung der Gäste und des Teams
• Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein für den Empfangsbereich und die Teamarbeit
• Sicheres Auftreten und Stressresistenz zur Bewältigung von anspruchsvollen Situationen
• Durchsetzungsvermögen zur effektiven Lösung von Problemen und Konflikten
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, idealerweise mit Erfahrungen in MEWS
• Bereitschaft zur Arbeit im Dreischichtsystem, insbesondere Nachtdienst
• Erfahrung in der Datenpflege und Rechnungsstellung zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Benefits

• 100% Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrate
• Maritim Academy
• Deutschlandticket-Zuschuss
• Corporate Benefits
• Mitarbeiterevents
• Karriereentwicklung
• Parkplatz

Kontakt

Tel: 03915949870

Email: info.mag@maritim.de