E-Commerce&­Operations­Coordinator­(m/w/d)
Über diesen Job
E-Commerce & Operations Coordinator (m/w/d) gesucht! Werde Teil von IT-Planet in Magdeburg und gestalte die digitale Zukunft mit. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreichen Benefits wie Firmenhandy, Fahrradleasing und kostenlosen Getränken. Bringe deine analytischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im E-Commerce ein, um administrative Prozesse eigenständig zu organisieren und den Vertrieb zu unterstützen. Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und echten Entwicklungsperspektiven erwartet dich!
Aufgaben
- Eigenständige Organisation und Umsetzung administrativer Prozesse
- Unterstützung des Vertriebs sowie Mitarbeit bei Auftragsabwicklung
- Bearbeitung von Retouren- und Reklamationsprozessen
- Koordination eingehender Serviceanfragen
- Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik, Einkauf, Marketing und IT
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Produktstammdaten in unseren Systemen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, um betriebliche Abläufe zu verstehen und effektiv zu verwalten.
- Analytisches und lösungsorientiertes Denken, um komplexe Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen.
- Hoher Qualitätsanspruch und Genauigkeit, um Fehler zu minimieren und hohe Standards zu gewährleisten.
- Gutes Zeitmanagement, um mehrere Aufgaben effizient zu priorisieren und fristgerecht abzuschließen.
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise, um eigenverantwortlich Projekte voranzutreiben.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, um effektiv mit verschiedenen Abteilungen und Kunden zu interagieren.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld.
- Offenheit für neue Prozesse und digitale Technologien zur kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsweise.
- Affinität zu Online-Medien, idealerweise erste Erfahrungen im E-Commerce für die Unterstützung von Vertriebsaktivitäten.
- Teamgeist, um in einem dynamischen Umfeld gemeinsam mit Kollegen erfolgreich zu arbeiten.
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Firmenhandy
- Firmenfahrrad-Leasing
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenlose Parkplätze
- Mitarbeiterrabatte
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