Teamleiter­Kasse­und­Kundeneingang­(m/w/d)­-35h­/­Woche
Über diesen Job
Als Teamleiter Kasse und Kundeneingang (m/w/d) bei der METRO Deutschland GmbH in Magdeburg sind Sie verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und der Kassenabwicklung. Sie unterstützen die Abteilungsleitung, stehen unseren Kunden bei Fragen zur Seite und gewährleisten die Einhaltung interner Vorgaben. Eine abgeschlossene Ausbildung im Handel sowie Erfahrung im Kassenbereich sind von Vorteil. Profitieren Sie von attraktiven Arbeitsbedingungen, 30 Tagen Urlaub und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem tarifgebundenen Unternehmen.
Aufgaben
- Abteilungsleitung bei deren Abwesenheit vertreten
- Reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services sicherstellen
- Kassiervorgänge bestmöglich durchführen
- Personaleinsatzplanung unterstützen und übernehmen
- Kompetente/r Ansprechpartner*in für Kund*innen bei Fragen und Wünschen sein
- Kundeneingang und Kundenkassen verantworten
- Reibungslosen und inventursicheren Kassiervorgang sicherstellen
- Einhaltung interner und gesetzlicher Vorgaben verantworten
- Kundenbetreuung sicherstellen, auch zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Handel, bevorzugt als Großhandelskaufmann oder Einzelhandelskauffrau
- Erfahrung in der Kassenaufsicht oder fundierte Kenntnisse als Kassenkraft
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und Kassensystemen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise auch unter Druck
- Einsatzbereitschaft für Schichtarbeit im Zwei-Schicht-System
- Fähigkeit zur Führung und Motivation eines Teams
- Kenntnisse über gesetzliche Vorgaben und interne Prozesse im Einzelhandel
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten für den Kundenservice
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Benefits
- Mitarbeiterrabatt
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Tarifliche Zuschläge
- Planbare Arbeitszeiten
- Monatlicher Verpflegungszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche
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