Vermietrepräsentant­bei­einer­Autovermietung­{Automobil-Serviceberater/in}

CITY-CAR Autovermietung GmbH
39120 Magdeburg Sachsen-Anhalt
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Über diesen Job

Werden Sie Vermietrepräsentant bei der CITY-CAR Autovermietung in Magdeburg und unterstützen Sie uns in der täglichen Vermietung von PKWs und Nutzfahrzeugen. In dieser spannenden Vollzeitposition sind Sie der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden, kümmern sich um Mietverträge und Fahrzeugübergaben und tragen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsplatz, flachen Hierarchien und attraktiven Zusatzleistungen wie einer leistungsgerechten Vergütung und Zuschüssen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Karriere bei uns!

Aufgaben

  • Durchführung von Kundengesprächen mit Privat- und Firmenkunden
  • Persönliche Beratung unserer Kunden vor Ort, per Telefon oder per E-Mail
  • Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen mithilfe unseres Reservierungssystems
  • Identifizierung und Dokumentation von Fahrzeugschäden per Tablet
  • Sicherstellung eines positiven Erscheinungsbildes der Station und einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Durchführung weiterer administrativer Aufgaben im Backoffice, einschließlich Kundenkorrespondenz, Beschwerdemanagement und Fahrzeugdisposition

Anforderungen

  • Kaufmännischer Sachverstand oder vergleichbare Qualifikation zur Unterstützung der Mietprozessgestaltung
  • Ausgezeichnete organisatorische und kommunikative Fähigkeiten für Kundengespräche und Beratung
  • Teamorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise zur Förderung der Kundenzufriedenheit
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC- und Office-Anwendungen zur effizienten Arbeit
  • Technisches Verständnis von Fahrzeugen, besonders hinsichtlich der Funktionsfähigkeit und Vermietbarkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur klaren Kommunikation mit Kunden
  • Führerschein Klasse B, für die Durchführung von Fahrzeugübergaben und -übernahmen
  • Fähigkeit zur Identifizierung und Dokumentation von Fahrzeugschäden mithilfe digitaler Werkzeuge
  • Erfahrung in der Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Kompetenz im Beschwerdemanagement zur Bearbeitung von Kundenanliegen und Verbesserung der Servicequalität

Benefits

  • unbefristeter Arbeitsplatz
  • flache Hierarchien
  • leistungsbezogene Vergütung
  • Essenszuschuss
  • Handy-Zuschuss
  • arbeitgeberfinanzierte Rentenversicherung

Kontakt

Herr Rene Eberhardt

Tel: 034556369480

Email: rene.eberhardt@city-car-autovermietung.de

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