Reiseberater­(m/w/d)­im­Quereinstieg

Über diesen Job

Werde Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg bei der C24 Reisecenter Halle GmbH und unterstütze unsere Kunden bei der Planung ihrer Traumreisen! In dieser Vollzeitstelle erwartet Dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Profitiere von unbefristeten Verträgen, attraktiven Vergütungen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem tollen Teamspirit. Wenn Du über Erfahrungen in der Kundenbetreuung verfügst und eine Leidenschaft für Reisen hast, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Aufgaben

• Kunden zu Reiseangeboten, Einreisebestimmungen, Umbuchungswünschen und Hotelbeschreibungen beraten
• Kunden bei allen offenen Fragen und Änderungswünschen zu ihren Reisen am Telefon oder per E-Mail betreuen
• Reklamationen annehmen und schnell kundenfreundliche Lösungen anbieten
• Kontakt zu Reiseveranstaltern für Kundenanfragen halten
• Änderungen im Kundenstamm pflegen

Anforderungen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung in Bereichen wie Gastronomie, Hotellerie oder Einzelhandel
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1-Niveau
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen, insbesondere Microsoft Office
• Freundliches und offenes Auftreten, das Vertrauen bei Kunden schafft
• Interesse und Begeisterung für Themen rund um Urlaub und Reisen
• Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
• Fähigkeit, schnell eine kundenfreundliche Lösung für Reklamationen zu finden
• Erfahrung in der Kommunikation mit Reiseveranstaltern
• Organisationsgeschick zur Pflege von Kundenstammdaten und Änderungen

Benefits

• Unbefristeter Vertrag
• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Karriereförderung
• Weiterbildungsbudget
• Feedbackgespräche
• Jobticket
• Fahrrad-Leasing
• Homeoffice
• Kostenloser Lunch
• Getränke und Snacks
• Sportprogramm
• Personaltrainer
• 50%-Zuschuss EGYM Wellpass
• Teamevents

Kontakt

Tel: 0892000475949

Email: mietwagen@check24.de