Mitarbeiter(m/w/d)imBereichBüromanagement-Fokus:medizinischeFachangestellte{Kaufmann/-frau-Gesundheitswesen}
Über diesen Job
Die Strehlow GmbH sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Büromanagement mit Fokus auf medizinische Fachangestellte in Magdeburg. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das die Gesundheitsversorgung von morgen gestaltet. Neben einer fairen Vergütung und betrieblicher Altersvorsorge profitieren Sie von zusätzlichen Urlaubstagen und Teamevents. Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich sowie erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Bewerben Sie sich jetzt und bringen Sie Ihre Stärken in einem dynamischen Umfeld ein!
Aufgaben
- Bestandskunden, Patienten, Arztpraxen und Pflegeeinrichtungen im Bereich medizinischer Hilfsmittel eigenverantwortlich betreuen
- Fragen zu Verordnungen, Versorgungsabläufen sowie unseren Serviceleistungen professionell beantworten
- Prüfung, Erfassung und Verwaltung von Rezepten, Verordnungen und weiteren versorgungsrelevanten Unterlagen durchführen
- Vollständigkeit der Dokumentation sicherstellen und notwendige Rückfragen mit Arztpraxen, Kostenträgern und internen Fachbereichen koordinieren
- Gesetzliche sowie qualitative Anforderungen bei der Dokumentation einhalten
- Organisation und Steuerung aller administrativen Abläufe rund um die Bereitstellung, Anpassung und Rücknahme medizinischer Hilfsmittel
- Terminabstimmungen und Dokumentationsprozesse organisieren
- Nutzungsbestätigungen koordinieren und laufende Versorgungen mit hohem Qualitätsanspruch begleiten
- Optimierung bestehender Versorgungsprozesse unterstützen und Verbesserungspotenziale im Tagesgeschäft identifizieren
- Erfahrungen aus dem medizinischen Umfeld aktiv in die Weiterentwicklung von Service- und Versorgungskonzepten einbringen
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, technischen Fachbereichen, Krankenkassen sowie Arztpraxen pflegen
- Strukturierte Arbeitsweise zur Schaffung nachhaltiger und wirtschaftlicher Lösungen für unsere Kunden anwenden
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich medizinische Hilfsmittel
- Organisatorisches Talent und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung für professionelle Kontaktpflege
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
- Fähigkeit zur Koordination von Versorgungsprozessen und administrativen Abläufen
- Optimierungsfähigkeit von Prozessabläufen im medizinischen Bereich
- Teamarbeit und enge Zusammenarbeit mit externen Partnern
Benefits
- Event-Highlights
- Teamevents
- Nichtraucherurlaub
- Kita-Zuschuss
- Faire Vergütung
- Steuerfreier Sachbezug
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Weiterbildungsförderung
- Kostenlose Parkplätze
- Neueste Technik
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