CallcenterAgent|Bestandskunden(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Callcenter Agent (m/w/d) bei der GET4 GmbH in Stendal und profitiere von einer sicheren Festanstellung in der zukunftsorientierten Branche der Medien und Kommunikation. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, leistungsgerechte Bezahlung sowie gezielte Schulungen zur Verbesserung deines Verkaufstalents. In dieser Rolle berätst du B2B-Kunden zu Energie- und Telekommunikationsprodukten und kümmerst dich um Vertragsverlängerungen und Produktupgrades. Wir suchen kommunikative Teamplayer mit Erfahrung im Kundenservice oder interessierten Quereinsteigern.
Aufgaben
- B2B-Beratung zu Energie- und Telekommunikationsprodukten durchführen
- Vertragsverlängerungen, Produktupgrades oder Tarifanpassungen realisieren
- Kundenanliegen anhören und Lösungen anbieten
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice oder telefonischen Vertrieb, ideal für Callcenter-Positionen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Interaktion mit Kunden
- Sicherer Umgang mit PC und gängiger Bürosoftware, insbesondere in der Textverarbeitung und Tabellenkalkulation
- Teamfähigkeit und positive Einstellung, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Vertrautheit mit B2B-Beratung und Anpassungen von Verträgen und Tarifen
- Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen zur Verbesserung des Verkaufstalents
- Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau, um professionelle Kommunikation zu gewährleisten
- Flexibilität für verschiedene Arbeitszeiten, einschließlich Teilzeitoptionen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsprogramme
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Karriereprogramm
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