2.800­€­–­3.200­€­brutto­-Mitarbeiter­Aftersales­/­Kundenservice­(m/w/d)­{Kundendienstberater/in}

vaiotec GmbH
39126 Magdeburg Sachsen-Anhalt
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Über diesen Job

Die vaiotec GmbH in Magdeburg sucht einen Mitarbeiter im Aftersales/Kundenservice (m/w/d) für ihr Onlineportal gastroverkauf24. Biete Kundenservice per Telefon und E-Mail, bearbeite Reklamationen und sorge für eine professionelle Betreuung. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, einem familiären Team und einem unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Vergütung zwischen 2.800 € und 3.200 € brutto. Quereinsteiger sind willkommen – bewirb dich jetzt!

Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
  • Betreuung von Reklamationen und Retouren
  • Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Versanddienstleistern
  • Erstellung von Ersatzlieferungen, Gutschriften und Schadensmeldungen
  • Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben im Aftersales-Bereich
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
  • Sicherstellung einer kundenorientierten und professionellen Betreuung

Anforderungen

  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten zur Unterstützung der Kundenanliegen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kunden und Partnern
  • Sicherer Umgang mit dem PC zur Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke für die Zusammenarbeit im Team
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zur effektiven Bearbeitung von Aufgaben
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil für eine qualitativ hochwertige Betreuung der Kunden
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an ein dynamisches Arbeitsumfeld
  • Verständnis für Kundenbedürfnisse zur Sicherstellung einer professionellen Betreuung
  • Organisationstalent für die Verwaltung von Reklamationen und Retouren
  • Engagement für kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklung

Benefits

  • Gute Work-Life-Balance
  • Familiäres Team
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Kostenlose Parkplätze
  • Arbeitgeberzuschuss zur Verpflegung
  • Intensive Einarbeitung
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Kostenlose Getränke

Kontakt

Frau Schmalstieg

Tel: 039155686340

Email: sales@vaiotec.de

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