Werkstattleiterm/w/d{Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/BachelorProfessionalimKraftfahrzeugtechniker-Handwerk}
Über diesen Job
Werde Werkstattleiter (m/w/d) im Autohaus im Geiseltal GmbH und führe dein Team zum Erfolg! In dieser verantwortungsvollen Position erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, unbefristetem Vertrag und attraktiven Mitarbeiterkonditionen. Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung, das Reklamationsmanagement und die Qualitätssicherung. Bring deine technischen Kenntnisse und Teamgeist ein und profitiere von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem familiären Arbeitsklima. Bewerbe dich jetzt!
Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung mittels CROSS, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Anforderungen
- Technische Ausbildung im Bereich Kraftfahrzeugtechnik oder vergleichbar, gepaart mit relevanter Berufserfahrung
- Umfassende Markt- und Branchenkenntnisse im Kfz-Gewerbe sowie in der Automobilbranche
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um Kundenfreundlichkeit und -orientierung sicherzustellen
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens
- Engagement, Belastbarkeit sowie eine hohe Lern- und Leistungsbereitschaft in einem dynamischen Umfeld
- Fundiertes technisches Verständnis für die Wartung und Reparatur von Fahrzeugen
- Gutes Zeitmanagement und die Fähigkeit, Aufträge und Termine effektiv zu verfolgen
- Kenntnisse in der Rechnungsstellung und -prüfung, idealerweise mit Erfahrungen in Software wie CROSS
- Fähigkeit zur aktiven Kundenberatung und zur Ermittlung von Reparaturbedarfen
- Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung und zum Erwerb neuer Fachkompetenzen
Benefits
- Flache Hierarchien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Faire Bezahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Parkplätze
- Firmenevents
- Jobrad
- Corporate Benefits
- Gezielte Weiterbildungen
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