TelefonkraftfürTerminkoordinierungmitunserenKunden(m/w/d)
Über diesen Job
Wir suchen eine engagierte Telefonkraft (m/w/d) zur Unterstützung unseres wachsenden Unternehmens im Bereich der Förderberatung. In dieser flexiblen 100% Homeoffice-Position sind Sie für die telefonische Erstansprache von Interessenten, die Koordination von Beratungsterminen und die Pflege von Kundendaten verantwortlich. Wenn Sie ein freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten durchführen
- Beratungstermine koordinieren und planen
- Gesprächs- und Kundendaten sorgfältig pflegen und aktualisieren
- Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Anforderungen
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erfahrungen im Kundenservice oder in der Telefonie
- Sicherer Umgang mit PC und grundlegende MS Office Kenntnisse
- Koordination und Planung von Terminen
- Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Teamfähigkeit und enge Abstimmung mit Kollegen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Arbeitszeiten
- Technisches Verständnis für den Umgang mit Kommunikationsgeräten
Benefits
- 100 % Homeoffice
- Attraktiver Stundenlohn
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfassende Einarbeitung
- Motiviertes Team
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