Mitarbeiter­IT-Support(m/w/d)

Elcowire Rail GmbH
Hettstedt
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Über diesen Job

Werde Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Elcowire in Hettstedt und sei die erste Ansprechperson für technische Anfragen! Unterstütze den reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur, behebe Hard- und Softwareprobleme und arbeite mit Microsoft 365. Du bringst eine 3-jährige fachspezifische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich mit? Freu dich auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in einem führenden Unternehmen der Kupferbranche.

Aufgaben

  • Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und vor Ort
  • Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen und Peripheriegeräten
  • Unterstützung der Anwender bei Microsoft 365 und weiteren Geschäftsanwendungen
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen
  • Durchführung von Updates, Patches sowie Überwachung der Systemleistung und IT-Sicherheit
  • Unterstützung bei IT-Sicherheitsvorfällen sowie Backup- und Recovery-Prozessen
  • Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien und Sicherheitsstandards
  • Pflege der IT-Dokumentation und des Hardwarebestands

Anforderungen

  • Technisches Verständnis für IT-Infrastruktur und Systeme
  • Erfahrung in der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Computersystemen
  • Fähigkeit zur Unterstützung von Anwendern bei Microsoft 365
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Erfahrung in IT-Sicherheit und Backup-Prozessen
  • Analytische Denkweise und strukturiertes Arbeiten
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Fließende Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Benefits

  • Respektvolle Unternehmenskultur
  • Familiäres Arbeitsumfeld
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Corporate Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Tarifgebundene Vorteile

Kontakt

Tel: 03476871455

Email: hr.hett@elcowire.com

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