Teamleiter­(m/w/d)­Vertriebsinnendienst­B2B

Über diesen Job

Als Teamleiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst B2B bei Immoware24 in Halle (Saale) übernimmst du die operative Verantwortung und führst ein engagiertes Team. Du entwickelst Vertriebsprozesse weiter, sorgst für eine professionelle Kundenbetreuung und analysierst Verbesserungspotenziale. Freu dich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, den Innendienst aktiv zu professionalisieren. Neben einer unbefristeten Festanstellung erwarten dich flache Hierarchien, ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten.

Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Führung des Teams im Vertriebsinnendienst B2B übernehmen
• Tägliche Aufgaben koordinieren und effiziente Verteilung der Arbeitsabläufe sicherstellen
• Mitarbeiter im Arbeitsalltag begleiten und regelmäßiges Feedback geben
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter unterstützen
• Offene, verbindliche und ergebnisorientierte Zusammenarbeit im Team fördern
• Regelmäßige Teamgespräche führen und individuelle Ziele sowie Entwicklungsperspektiven entwickeln
• Zuverlässige telefonische Betreuung und Terminvereinbarung mit B2B-Kunden sicherstellen
• Zusammenarbeit zwischen Vertriebsinnendienst und Key Account koordinieren
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Operative Umsetzung der Vertriebsziele begleiten und Qualität der Kundenkontakte sicherstellen
• Selbst aktiv im Vertriebsinnendienst mitarbeiten und als Ansprechpartner im Tagesgeschäft fungieren
• Bestehende Vertriebsabläufe analysieren und Verbesserungspotenziale identifizieren
• Standardisierte Prozesse, Gesprächsleitfäden und Qualitätsstandards gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln
• Geeignete Kennzahlen zur Steuerung und Bewertung der Vertriebsaktivitäten etablieren
• Eng mit Außendienst, Marketing und weiteren internen Schnittstellen zusammenarbeiten
• Regelmäßige Abstimmungen mit dem CRO zu Vertriebszielen, Kennzahlen und strategischen Maßnahmen durchführen
• Relevante Auswertungen und Handlungsempfehlungen für den CRO aufbereiten
• Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der B2B-Vertriebsstrategie leisten

Anforderungen

• Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Innendienst B2B und die Fähigkeit, ein Team zu entwickeln und zu motivieren.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete telefonische Kommunikationsfähigkeiten.
• Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Vertriebsprozessen zur Steigerung der Effizienz.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce und gängigen Office-Anwendungen zur Datenverwaltung.
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zur Erfüllung von Vertriebszielen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten zur Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Schnittstellen und Interessengruppen.
• Idealerweise Erfahrung im B2B-Vertrieb, insbesondere im SaaS-Umfeld oder in der Immobilienwirtschaft.
• Fähigkeit, standardisierte Vertriebsprozesse und Gesprächsleitfäden zu entwickeln und umzusetzen.
• Erfahrung in der Steuerung und Bewertung von Vertriebsaktivitäten mittels Kennzahlen.
• Fähigkeit zur professionellen Betreuung und Beratung von B2B-Kunden sowie zur Terminvereinbarung.
• Freude an der aktiven Unterstützung im Vertriebsinnendienst und im Tagesgeschäft als Ansprechpartner.
• Erfahrung in der Umsetzung von Vertriebsstrategien und der Mitarbeit in strategischen Maßnahmen.

Benefits

• Unbefristete Festanstellung
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Fachliche Weiterentwicklung
• Persönliche Weiterentwicklung
• Flache Hierarchien
• Kollegiales Arbeitsumfeld

Kontakt

Tel: +493454453980

Email: info@immoware24.de