Key­Account­Manager:in­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Teil unseres Teams als Key Account Manager:in (m/w/d) in Halle (Saale)! Wir suchen eine engagierte Person, die strategische Kundenbeziehungen aufbaut und pflegt. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt ab 4.231 € pro Monat, flexiblen Arbeitszeiten, hybrider Arbeitsweise und umfangreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie über Erfahrung im Key Account Management verfügen und gerne Verantwortung übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Kund:innenbeziehungen strategisch aufbauen und pflegen
• Eskalationen als zentrale Ansprechperson souverän zur Lösung führen
• Neugeschäft im Angebots- und Vertragsmanagement vorantreiben
• Optimierung bestehender Verträge aktiv unterstützen
• KPIs, SLAs und Profitabilität überwachen und Abweichungen identifizieren
• Maßnahmen zur Verbesserung abgeleiten
• Auftraggebenden-Feedback systematisch strukturieren
• Statusberichte, Entscheidungs- und Marketingunterlagen adressat:innengerecht aufbereiten
• Cross- und Upselling-Strategien entwickeln
• Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen und darauf basierend konkrete Angebote und Maßnahmen ableiten
• Frühzeitige Identifikation von potenziellen Kund:innenbedarfen
• Unterstützung der Abteilungsleitung bei Steuerungs- und Entscheidungsfragen
• Managementtaugliche Entscheidungs- und Marketingunterlagen erstellen und adressat:innengerecht präsentieren

Anforderungen

• Du hast umfassende Erfahrung im Key Account Management und der strategischen Kundensteuerung
• Du bist vertraut mit KPIs, SLAs und Profitabilitätskennzahlen und weißt, wie man diese effektiv überwacht und analysiert
• Du kommunizierst souverän und lösungsorientiert auf verschiedenen Ebenen, auch in Konfliktsituationen
• Du denkst strategisch und entwickelst eigenständige Cross- und Upselling-Strategien zur Kund:innenentwicklung
• Du bist in der Lage, komplexe Sachverhalte klar und verständlich aufzubereiten und zu präsentieren
• Du arbeitest strukturiert und priorisierst sicher, auch unter Druck
• Du übernimmst Verantwortung für Ergebnisse und hast die nötige Resilienz, um in dynamischen Umfeldern erfolgreich zu sein
• Du bist versiert im Angebots- und Vertragsmanagement und kannst Impulse für Neugeschäft setzen
• Du bist ein proaktiver Teamplayer, der Veränderungen aktiv mitgestaltet und vorantreibt

Benefits

• Gleitzeit
• Weiterbildungsprogramme
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeiten
• Deutschlandticket

Kontakt

Tel: 03457738820090

Email: sg-personal@allianz.de