IT-Serviceexperte(m/w/d)­–­Infrastruktur­&­Anwendersupport

Über diesen Job

Werde IT-Serviceexperte (m/w/d) bei Abellio und unterstütze uns im Infrastruktur- und Anwendersupport! In dieser unbefristeten Position bist du der Ansprechpartner für IT-Anfragen, bearbeitest Störungen und administrierst das Mobile Device Management. Profitiere von einer familiären Arbeitsatmosphäre, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub. Bringe deine Expertise in einem motivierten Team ein und gestalte die Zukunft des Verkehrs mit uns!

Aufgaben

• Als Ansprechpartner vor Ort bei Anwenderfragen agieren
• IT-Störungen auf Basis des ITSM Tools bearbeiten
• Hauptansprechpartner für IT-Workplace und IT-Infrastrukturthemen sein
• Mobile Device Management betreuen und administrieren
• Enge Zusammenarbeit mit IT-KollegInnen an weiteren Abellio-Standorten gewährleisten

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare technische Ausbildung im IT-Bereich
• Mindestens dreijährige relevante Berufserfahrung im IT-Service und Anwendersupport
• Erfahrung in der Verkehrsbranche, insbesondere SPNV/ÖPNV, und Kenntnisse typischer Branchenlösungen
• Umfangreiche Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen sowie Android und idealerweise LINUX-Kenntnisse
• Erfahrungen in ITIL und/oder PRINCE2 sind wünschenswert
• Gute Kenntnisse in der Zusammenarbeit und Koordination mit externen IT-Dienstleistern
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte, systematische und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität für fachübergreifende Zusammenarbeit
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Benefits

• Anspruchsvolle Aufgaben
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien
• Persönliche Weiterbildung
• Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung

Kontakt

Tel: 034597792996

Email: bewerbung.abrm@abellio.de