Sachbearbeitung­im­Kundendienst­(m/w/d)
Über diesen Job
Werden Sie Teil des dynamischen Teams bei WK HYDRAULIK als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) in Zielitz! In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie verantwortlich für die Erstellung von Angeboten und die Kommunikation mit Kunden in den Bereichen Hydraulik, Pneumatik und Schmierungstechnik. Profitieren Sie von attraktiven Leistungen wie einer Jahressonderzahlung, bis zu 35 Urlaubstagen und regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld. Bringen Sie Ihre Erfahrungen als Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) ein und gestalten Sie aktiv den Erfolg unseres Unternehmens mit!
Aufgaben
- Mitarbeit bei der kaufmännischen und organisatorischen Abwicklung von Projekten
- Selbständiges Erstellen von Angeboten und Kalkulationen
- Projektbezogene Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Ausführen von Materialbestellungen und Dispositionen
- Kundendatenpflege
- Artikel- und Preispflege
- Anfertigen von Auswertungen, Statistiken und Dokumentationen
- Erfassen und bearbeiten von Reklamationen
- Mitarbeit im QM-System des Unternehmens
- Kontrolle und (Nach-)Buchung der elektronischen Arbeitszeiterfassung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Industriekaufmann oder Büromanagement mit fundierten kaufmännischen Kenntnissen
- Erfahrungen in der Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und projektbezogener Kundenkommunikation
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen zur effizienten Datenverarbeitung und -analyse
- Kenntnisse in SAP zur Unterstützung der kaufmännischen Prozesse und Datenverwaltung
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit im Kundendienstteam
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Selbstständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Interesse an technischen Produkten, insbesondere im Bereich Hydraulik und Pneumatik
- Fähigkeit zur Pflege von Kundendaten sowie Artikel- und Preispflege zur Effizienzsteigerung
- Erfahrung in der Erstellung von Auswertungen und Statistiken zur Unterstützung der Entscheidungsfindung
Benefits
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsprogramme
- Flache Hierarchien
- Attraktives Einkommen
- Bis zu 35 Urlaubstage
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de