Technischer­Außendienstmitarbeiter­(m/w/d)

Über diesen Job

Wir suchen einen Technischen Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Kunden in Süd- und Ostdeutschland bei der DS Dichtungstechnik GmbH, einem führenden Familienunternehmen in der Dichtungstechnologie. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Kundenbetreuung vor Ort, technische Analysen sowie Produktberatung. Profitieren Sie von einem attraktiven Vergütungspaket mit 30 Tagen Urlaub, einem Firmenfahrzeug und der Möglichkeit von Home Office. Bringen Sie fundiertes Vertriebserfahrung und Kundenorientierung mit, um in einem innovativen Umfeld aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.

Aufgaben

• Kundenbetreuung vor Ort durchführen
• Aktuelle Auftragslage und Geschäftsentwicklung des Kunden abfragen
• Technische Herausforderungen und Lösungen direkt beim Kunden analysieren
• Reklamationen aufnehmen und bei Lösungen beraten
• Cross-Selling-Möglichkeiten und Produktempfehlungen bei Bestandskunden identifizieren
• Beratung zu neuen Produkten in Bezug auf Kundenbedürfnisse durchführen
• Verkaufspotenziale bei Nullkunden analysieren
• Strategien gemeinsam mit der Geschäftsführung entwickeln und umsetzen
• Schulungen für Kunden zu Produkten und deren Anwendung durchführen
• Vertriebsaktivitäten aller Art pflegen und dokumentieren
• Kundendaten verwalten und analysieren sowie Trends erkennen
• Regelmäßige Abstimmungen mit der Geschäftsführung durchführen
• Kundenfeedback und Markttrends an das Produktmanagement weitergeben
• Eng mit dem Vertriebsinnendienst zusammenarbeiten
• Messeauftritte organisieren
• Administrative Aufgaben bearbeiten und den Vertrieb unterstützen
• Unternehmens- und Schulungspräsentation pflegen

Anforderungen

• Fundiertes vertriebliches Fachwissen im technischen Außendienst und Kundenbetreuung
• Technisches Fachwissen im Bereich Tief- oder Kanalbau, insbesondere über Dichtungen und Werkstoffe
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Beratungskompetenz zur Identifizierung von Kundenbedürfnissen
• Analytische Problemlösungsfähigkeit zur Bewältigung technischer Herausforderungen beim Kunden
• Erfahrung in der Nutzung von ERP- (Infor) und CRM-Systemen (Salesforce) zur Datenpflege und Analyse
• Kommunikationsfähigkeit zur regelmäßigen Abstimmung mit der Geschäftsführung und Kunden
• Hohe Reisebereitschaft in den Regionen Süd- und Ostdeutschland
• Selbstmanagement und Eigenverantwortung beim Arbeiten im Außendienst
• Fähigkeit zur Durchführung von Schulungen und Präsentationen für Kunden
• Hands-On-Mentalität und Flexibilität in der Terminkoordination
• Erfahrung in der Analyse von Verkaufspotenzialen und Leadgenerierung
• Zusammenarbeit im Team mit dem Vertriebsinnendienst zur Verbesserung von Kundenerlebnissen

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• 13. Gehalt
• Urlaubsgeld
• Zahnzusatzversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmentelefon
• Firmenlaptop
• Home-Office-Ausstattung
• Firmenfahrzeug
• Flache Hierarchien
• Eigenverantwortliche Tagesplanung
• Steuerfreier Sachbezug

Kontakt

Tel: 0250223070

Email: bewerbung@dsseals.com