Empfangsmitarbeiter(m/w/d)
Über diesen Job
Werden Sie Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Hotel & Spa Suiten FreiWerk in Stolberg! Genießen Sie einen einzigartigen Blick auf die Umgebung und werden Sie Teil einer dynamischen Hotelfamilie, die Gäste mit Herz und Leidenschaft begeistert. Profitieren Sie von attraktiven Benefits wie fairer Vergütung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und Gesundheitsangeboten. Wenn Sie eine Ausbildung im Hotelfach haben und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Gäste vom Check-in bis zum Check-out begleiten
- Professionelles Handling von Gästewünschen und -anliegen
- Serviceorientierten Ablauf am Empfang koordinieren
- Neue Mitarbeiter und Nachwuchskräfte kompetent anleiten
- Unternehmensphilosophie aktiv im Arbeitsumfeld vermitteln
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder relevante Quereinstiege sind erwünscht.
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und vergleichbarer Position ist von Vorteil.
- Kenntnisse in MS Office-Anwendungen und Protel sind wünschenswert für die tägliche Arbeit.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Interaktion mit Gästen.
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, um auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
- Teamorientierte Denkweise, um eine positive Arbeitsumgebung zu fördern.
- Fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sind zwingend erforderlich.
- Fremdsprachliche Fähigkeiten in Englisch für die Kommunikation mit internationalen Gästen.
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind essenziell für den Empfangsbereich.
- Hohe soziale Kompetenzen und ein aufgeschlossenes, repräsentatives Auftreten.
- Ein Führerschein und ein Fahrzeug sind erforderlich für die Erreichbarkeit.
Benefits
- Faire Vergütung
- Monatliche Leistungsprämie
- Treueprämien
- Personalprämien
- Feiertagszuschläge
- Kostenfreies Parken
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
- Arbeitszeitkonten
- Jobrotation
- Herzliche Einarbeitung
- Weiterbildung
- Talentförderung
- Feedback & Entwicklungsgespräche
- Jährliches Wahlgeschenk
- Attraktive Mitarbeiterunterkünfte
- Kostenfreie Verpflegung
- Corporate Benefits
- Teamevents
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Arbeitskleidung
- Personights
- Health-Card
- Spa-Nutzung
- Bewegungs- und Vitalkonzept
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