IT-Techniker(m/w/d)Onsite-Support
Über diesen Job
IT-Techniker (m/w/d) für Onsite-Support gesucht! Werden Sie Teil eines engagierten Teams in Halle (Saale) und betreuen Sie die IT-Infrastruktur von 63 Schulen mit über 7.500 Endgeräten. Sie bringen eine Ausbildung im IT-Bereich und 2-3 Jahre Erfahrung im Support mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit auf Angestellten- oder Freelancerbasis erwarten Sie. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die digitale Zukunft unserer Schulen mit!
Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support persönlich, telefonisch und remote leisten
- Vor-Ort-Betreuung der IT-Infrastruktur an Schulen durchführen
- Inbetriebnahme, Wartung und Management von Endgeräten realisieren
- Verkabelung und Anbindung von Arbeitsplätzen vornehmen
- Unterstützung bei der Netzwerkpflege anbieten
- Installation und Konfiguration von IServ-Systemen durchführen
- Backup-Kontrollen, Fehlerbehebungen und Updates bei IServ-Systemen durchführen
- Schulen bei technischen Fragestellungen und im laufenden Betrieb unterstützen
- Sicherstellung eines reibungslosen und serviceorientierten Supports gewährleisten
Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse im 1st- und 2nd-Level-Support, sowohl persönlich als auch remote
- Erfahrungen in der Inbetriebnahme und Wartung von IT-Endgeräten wie PCs und Laptops
- Fähigkeiten in der Verkabelung und Anbindung von Arbeitsplätzen in verschiedenen Umgebungen
- Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IServ-Systemen einschließlich Backup und Fehlerbehebung
- Sehr gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Produkte für den IT-Support
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation mit den Schulen
- Mindestens 2 bis 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder vergleichbaren Bereichen
- Führerschein der Klasse B für Vor-Ort-Einsätze
- Wünschenswerte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -pflege
- Erfahrung in der Unterstützung von Nutzern bei technischen Fragestellungen und im laufenden Betrieb
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de