Kundendienstmitarbeiter/in
Über diesen Job
Burg Pharma sucht einen engagierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung in der Annahme und Verarbeitung von Bestellungen sowie der Pflege von Kundenbeziehungen. Das mittelständische Unternehmen in Bernburg bietet eine feste Anstellung in Voll- oder Teilzeit, ein freundliches Team und moderne Büroräumlichkeiten. Sie sollten Freude am Umgang mit Kunden haben, selbstständig arbeiten können und über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens in der Pharma- und Medizintechnikindustrie!
Aufgaben
- Bestellungen annehmen und verarbeiten
- Kundenbeziehungen telefonisch pflegen
- Reklamationen annehmen und bearbeiten
- Kundenlösungen bei Unregelmäßigkeiten in der Logistik und im Bestellprozess suchen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowohl mündlich als auch schriftlich
- Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenbeziehungen-Pflege
- Fähigkeit zur eigenverantwortlichen und selbstständigen Arbeit
- Kenntnisse in Bestellprozessmanagement und Logistiklösungen
- Berufsausbildung oder Hochschulstudium in einem relevanten Bereich
Benefits
- Feste Anstellung
- Gute Bezahlung
- Gute Arbeitsatmosphäre
- Professionelles Team
- Moderne Büroräumlichkeiten
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
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