Personal­Banker­SAFE­Act,­Loma­Linda­Branch,­Officer

Über diesen Job

Werde Personal Banker bei Citi in Loma Linda, Kalifornien! In dieser Einstiegsposition unterstützt du das Vertriebsteam bei der Kundenbetreuung und baust loyale Kundenbeziehungen auf, um den Umsatz zu steigern. Du arbeitest mit kleinen Geschäftskrediten, förderst Cross-Selling-Möglichkeiten und berätst Kunden zu Finanzlösungen. Bring deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Wissen über Bankprodukte ein und profitiere von einem attraktiven Gehalt sowie umfangreichen Mitarbeiterbenefits.

Aufgaben

• Mit Geschäftskredit-Anfragen unter 250.000 USD arbeiten und größere Kreditmöglichkeiten erkennen und empfehlen
• Verweisgeschäftsmöglichkeiten durch Centers of Influence (COIs) und das Member Get Member (MGM) Programm aufbauen
• Strategien zur Steigerung des Kundenstamms für kleine Unternehmen unterstützen und geeignete Verkaufspläne umsetzen
• Kundenservices sowie Eingangs- und Ausgangsgespräche durchführen, um neue Beziehungen aufzubauen und bestehende Beziehungen zu vertiefen
• Kassierer und andere Filialmitarbeiter in Bezug auf Produkte und spezielle Programme schulen und beraten
• Die Transaktionsbedürfnisse der Kunden erkennen und diese über Service- und digitale Kanäle informieren
• Technologie- und Marketinginstrumente nutzen, um Möglichkeiten zu erkennen und Produktangebote zu präsentieren
• Citibank-Richtlinien, Standards und Verfahren verstehen und einhalten
• Risikobewertung bei Geschäftsentscheidungen vornehmen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherstellen
• Transparente Eskalation, Verwaltung und Berichterstattung von Kontrollfragen vornehmen

Anforderungen

• Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit Kunden, um Beziehungen aufzubauen und Verkaufschancen zu identifizieren
• Fähigkeiten im Umgang mit Kredit- und Finanzierungsanfragen sowie der Erkennung von Verweisgeschäften
• Erfahrung in der Beratung und Schulung von Mitarbeitern zu Produkten und Dienstleistungen
• Fundiertes Wissen über Smart Banking Tools und Technologien zur Verbesserung des Kundenservice
• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten zur richtigen Kundenansprache und -beratung
• Vertrautheit mit den Richtlinien und Verfahren von Citibank sowie dem sicheren Umgang mit Compliance-Anforderungen
• Fähigkeiten in der Risikoabschätzung bei geschäftlichen Entscheidungen zur Wahrung der Unternehmensreputation
• Erfahrung im Vertrieb und Verkauf, idealerweise in einer Bank- oder Einzelhandelsumgebung
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Finanzlösungen zu präsentieren
• Kenntnisse über verschiedene Vertriebsstrategien zur Steigerung des kleinen Geschäftskundenportfolios

Benefits

• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsversorgung
• Zahnärztliche Versorgung
• Sehversicherung
• Urlaubsanspruch
• Krankheitsurlaub
• Bezahlte Feiertage

Kontakt

Tel: 06913660

Email: info@citibank.de