Mitarbeiter­IT­&­Technischer­Support­Automotive­(m/w/d)­{IT-Berater/in}

Über diesen Job

Die media arts GmbH sucht einen engagierten Mitarbeiter IT & Technischer Support (m/w/d) für die Automobilbranche in unbefristeter Festanstellung. In dieser vielseitigen Position unterstützen Sie Kunden im Automobilhandel bei technischen und digitalen Herausforderungen, führen IT- und Supportdienstleistungen durch und arbeiten an der Einrichtung von Hard- und Software. Sie sollten technisches Verständnis, IT-Affinität und eine strukturierte Arbeitsweise mitbringen. Geboten werden flexible Arbeitszeiten von 30 bis 40 Stunden pro Woche sowie eine gründliche Einarbeitung und langfristige Perspektiven in einem dynamischen Umfeld.

Aufgaben

• Technische Betreuung und Unterstützung der Kunden im Automobilhandel
• Durchführung von IT- und Supportdienstleistungen
• Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen sowie Analyse und Behebung von Störungen
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software
• Unterstützung bei der Einführung und Nutzung digitaler Anwendungen und Systeme
• Betreuung und Unterstützung bei Händler-, Hersteller- und Drittanbietersystemen
• Unterstützung bei digitalen Prozessen und technischen Schnittstellen im Autohaus
• Installation und Einrichtung von EDV-Hardware und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei technischen Lösungen im Bereich Marketing, Kommunikation und Werbemedien
• Abstimmung mit Kunden, Softwareanbietern, Herstellern und externen Dienstleistern
• Dokumentation durchgeführter Arbeiten und erarbeiteter Lösungen
• Selbstständige Betreuung von Aufgaben und Kundenprojekten nach entsprechender Einarbeitung

Anforderungen

• gutes technisches Verständnis und ausgeprägte IT-Affinität
• sicherer Umgang mit PC, Internet und gängigen Softwareanwendungen
• Fähigkeit, sich schnell in neue Programme und technische Systeme einzuarbeiten
• lösungsorientiertes und selbstständiges Arbeiten
• freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden
• gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Erfahrung im technischen Support und Kundenbetreuung
• Kenntnisse im Umgang mit Hard- und Softwareinstallation
• Bereitschaft zur Einarbeitung in digitale Anwendungen und Systeme

Benefits

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• flexible Arbeitszeit
• langfristige berufliche Perspektive
• abwechslungsreiche Tätigkeit
• eigenverantwortliches Arbeiten
• kurze Entscheidungswege
• gründliche Einarbeitung
• Möglichkeit zur eigenen Ideenentwicklung

Kontakt

Frau Andrea Wagener

Tel: 039214580160

Email: a.wagener@madiaarts.eu