Account­Manager­(m/w/d)­im­Außendienst­Region­Nordost

Über diesen Job

Wolters Kluwer sucht einen Account Manager (m/w/d) im Außendienst für die Region Nordost. In dieser Vollzeitstelle in Salzwedel sind Sie für die Bestandskundenpflege in den Zielmärkten Steuerberatung und Mittelstand verantwortlich. Sie identifizieren Kundenbedarfe, fördern die Prozessentwicklung und betreuen Kunden nach der Softwaremigration. Neben einer unbefristeten Festanstellung profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft!

Aufgaben

• Bestandskundenpflege in den Zielmärkten Steuerberatung und Mittelstand durchführen
• Kundenbedarfe gezielt identifizieren zur Steigerung der Produktivität und Profitabilität
• Eng mit dem Consulting-Team zusammenarbeiten, um Kunden zur kontinuierlichen Weiterentwicklung ihrer Prozesse zu motivieren
• Kunden nach erfolgreicher Migration weiter betreuen und beraten
• Individuelle Bedürfnisse der Kunden durch regelmäßigen Kontakt entwickeln
• Neuerungen der Software analysieren und Upselling-Potenziale im bestehenden Kundenstamm identifizieren
• Umsatzziele erfüllen und das Vertriebsgebiet weiterentwickeln
• Unternehmen und Softwareportfolio auf Entscheiderebene präsentieren

Anforderungen

• Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Fokus auf Steuerberatung oder Softwarelösungen
• Mehrjährige Erfahrung im Account Management, insbesondere im Softwarebereich oder verwandten Branchen
• Fähigkeit zur Pflege und zum Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen mit einem tiefen Verständnis für Kundenbedarfe
• Erfahrung im Upselling und in der Identifikation von Geschäftschancen innerhalb eines bestehenden Kundenstamms
• Sicherer Umgang mit Social-Media-Kanälen zur Netzwerkpflege und Kundenakquise
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich, um prägnante Präsentationen auf Entscheiderebene zu halten
• Teamplayer-Mentalität verbunden mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, Kundenanforderungen zu verstehen und passende Softwarelösungen anzubieten
• Flexibilität und Mobilität, um regelmäßig Kundenbesuche zu organisieren und durchzuführen
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeiten
• Arbeiten im Ausland
• Karriereentwicklung
• Gesundheit & Soziales Engagement
• Moderne Arbeitsumgebung
• Teamevents
• Mitarbeitereempfehlungsprogramm
• Flache Hierarchien

Kontakt

Frau Anna Faucett

Tel: +49223337607985

Email: info-wkd@wolterskluwer.com