Mitarbeiter­für­Datenschutzerklärungen­(w/m/div.)

Über diesen Job

Mitarbeiter für Datenschutzerklärungen (w/m/div.) gesucht bei Bosch in Magdeburg! In dieser Position übernehmen Sie telefonische und schriftliche Rücksprachen mit B2B- und B2C-Kunden sowie die Pflege von Einwilligungserklärungen und Stammdaten. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung mit, haben Freude am Kundenkontakt und gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in SAP/CRM. Profitieren Sie von einem hybriden Arbeitsmodell, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem inklusiven Umfeld. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Rücksprachen mit B2B- und B2C-Kunden im In- und Outbound führen
• Einwilligungserklärungen und Stammdaten sichten, prüfen und pflegen
• Recherchieren im SAP, CRM und Internet
• Kommunikationskanäle der Kunden korrekt pflegen
• Bearbeitung der Vorgänge in Outlook, SAP und hauseigenen Systemen durchführen
• DSGVO bei der Bearbeitung beachten

Anforderungen

• Sehr gute kommunikative und schriftliche Fähigkeiten in Deutsch, insbesondere im B2B- und B2C-Kundenservice
• Erfahrung im Umgang mit SAP- und CRM-Systemen sowie MS Office für effiziente Datenpflege und Kommunikation
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation und Ausdauer im Kundenkontakt
• Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf als Vorteil
• Teamfähigkeit, Sympathie und Freundlichkeit als wesentliche persönliche Eigenschaften
• Kenntnis der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und deren Anwendung im Kundenkontakt
• Fundierte EDV-Kenntnisse zur Unterstützung der Kommunikation über verschiedene Kanäle
• Erfahrungen im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, sowohl in Inbound- als auch Outbound-Settings
• Fähigkeiten zur effektiven Recherche und Informationsbeschaffung im Internet und über Unternehmenssysteme

Benefits

• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiterparkplatz
• Jobticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsangebote
• Firmenarzt vor Ort
• Mitarbeiterrabatte
• Kinderservicevermittlung
• Catering vor Ort
• Weiterbildungsangebote
• Coaching und Mentoring

Kontakt

Frau Sarah Baron

Tel: 00493912434539

Email: bewerbung.magdeburg@de.bosch.com