Customer­Support­Vertrieb­(w/m/d)­Bereich­Fluff-to-Film|POLICYCLE­Deutschland
Über diesen Job
POLICYCLE Deutschland sucht einen Customer Support Vertrieb (w/m/d) im Bereich Fluff-to-Film für den Standort Weißandt-Gölzau. Zu den Aufgaben gehören die Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen, enge Kommunikation mit Kunden sowie Unterstützung der Außendienstmitarbeiter. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Vertrieb und gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit betrieblicher Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Tagen Erholungsurlaub. Bewerbungen sind ausschließlich über das Karriereportal möglich.
Aufgaben
- Erfassung und Abwicklung der Kundenaufträge bis zur Fakturierung der ausgelieferten Waren
- Regelmäßige Kommunikation mit den Kunden bezüglich der Auftragsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
- Erfassung und Mitwirkung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Gutschriftenerstellung und Retourenbearbeitung
- Überwachung und Kontrolle des Lagerbestandes der Fertigware
- Unterstützung und Organisationstätigkeiten für Außendienstmitarbeiter
- Bearbeitung von definierten Kunden
- Vorbereitung von Meetings und Kundenbesuchen
- Unterstützung bei Messeauftritten und Marketingaktivitäten
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierten Kenntnissen im Vertrieb
- Berufserfahrung im Customer Support und in der Auftragsabwicklung von Vorteil
- Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit EDV-gestützten Warenwirtschaftssystemen für effiziente Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office zur Unterstützung administrativer Aufgaben
- Hohe Kundenorientierung und Fähigkeit, Kundenreklamationen effizient zu bearbeiten
- Eigenverantwortlicher und zielorientierter Arbeitsstil für selbstständige Aufgabenbewältigung
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Sorgfalt in der täglichen Arbeit
- Fähigkeit zur Organisation und Unterstützung bei Meetings und Marketingaktivitäten
- Wirtschaftliches Denken und strategisches Vorgehen bei Auftragsbearbeitung
- Teamfähigkeit und Kontaktfreudigkeit für die Zusammenarbeit im interdisziplinären Team
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Teamevents
- Angenehmes Arbeitsklima
- Fachspezifische Weiterbildung
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Betriebsärztliche Betreuung
- Mitarbeiterrabatte
- Freistellung aus persönlichen Anlässen
- Bezahlte Freistellung für Facharztbesuch
- Obstkorb
- Kaffee- und Wasserversorgung
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Abschließbare Fahrradbox
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