Electronic­Banking­Berater­(m/w/d)

Über diesen Job

Die Saalesparkasse sucht einen Electronic Banking Berater (m/w/d) in Vollzeit für die Region Halle (Saale). In dieser Position betreuen Sie gewerbliche Kunden im Bereich Electronic Banking, identifizieren Kundenbedarfe und bieten umfassende Produktberatung. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Bankausbildung, IT-Kenntnisse und Flexibilität. Neben einem attraktiven Gehalt von 47.000 bis 70.000 EUR erwarten Sie eine unbefristete Anstellung, 32 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind willkommen.

Aufgaben

• Eigenständige und systematische Betreuung von gewerblichen Kunden im Geschäftsfeld Electronic Banking
• Identifikation von Kundenbedarfen und Vertriebs-/Produktpotenzialen
• Auswahl und Abschluss der Produkte aus der Produktpalette: E-/M-Commerce, stationäre Zahlungsakzeptanz, Kartengeschäft, Beratung rund um Rechnungen, elektronische Kontoführung, Zahlungsverkehr
• Nachgelagerter Support (Second Level) zu der beschriebenen Produktpalette für alle Vertriebsbereiche
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Softwareinstallation und -pflege sowie Supportleistung
• Kunden- und Produktbestandsverwaltung

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau und Weiterbildung zum Sparkassenfachwirt oder vergleichbar
• Starke Kundenorientierung in Wort und Schrift für eine erfolgreiche Kommunikation mit Klienten
• Zeitgemäße IT-Kenntnisse insbesondere im Bereich Electronic Banking und Zahlungsverkehr
• Technische Affinität zur Analyse und Beratung im E-/M-Commerce
• Hohe Eigenmotivation und selbstständiges Arbeiten zur Betreuung gewerblicher Kunden
• Flexibilität im Umgang mit variablen Arbeitszeiten zur Anpassung an Kundenbedürfnisse
• Starkes Verkaufs- und Beratungsgeschick zur Identifikation von Kundenbedarfen
• Erfahrung im Second-Level-Support für eine kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen
• Führerschein Klasse B für die Mobilität im Kundenservice

Benefits

• 32 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vergünstigtes Jobticket
• Vermögenswirksame Leistungen
• Variable Arbeitszeit
• Sonderkonditionen für Mitarbeiter
• Fahrradleasing
• Betriebssportgemeinschaft
• Gesundheitsmanagement
• Betriebsevents
• Standortgarantie

Kontakt

Herr Guido Ulbricht

Tel: 00493452321201

Email: info@saalesparkasse.de