VolkswagenNutzfahrzeugeServiceberater/-in(w/m/d)
Über diesen Job
Werde Serviceberater/-in (w/m/d) bei Volkswagen Nutzfahrzeuge im modernen Autohaus ASA in Halle (Saale). In Vollzeit und unbefristet bist du verantwortlich für den gesamten Serviceprozess und begleitest Kunden von der Anfrage bis zur Fahrzeugrückgabe. Profitiere von qualifizierter Weiterbildung, Aufstiegschancen und einem erfolgreichen Team. Bringe deine kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung sowie gute EDV-Kenntnisse mit und starte deine Karriere mit uns!
Aufgaben
- Serviceberatung für Kundinnen und Kunden durchführen
- Begleitung der Kunden von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugrückgabe
- Verantwortung für den gesamten Serviceprozess übernehmen
- Termine im Blick behalten und planen
Anforderungen
- Verständnis für Gewerbekunden und deren spezifische Bedürfnisse im Fahrzeugservice
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur Beratung und Unterstützung von Kunden
- Hohe Lernbereitschaft und Selbstmanagement zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
- Gute EDV-Kenntnisse für die Nutzung von Software und Anwendungen im Automobilsektor
- Abgeschlossene Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung zur Fachkompetenz im Bereich Fahrzeugservice
- Führerschein Klasse B für Fahrzeugsichtungen und Kundenbetreuung vor Ort
- Teamfähigkeit und Engagement zur Zusammenarbeit in einem erfolgreichen Team
- Fähigkeit zur Qualitätskontrolle und Überwachung von Serviceprozessen
- Zuverlässigkeit und Terminkoordination zur effizienten Abwicklung von Kundenanfragen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Kundenanforderungen und -situationen
Benefits
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Einarbeitungsunterstützung
- Teamwork
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