Serviceberater(m/w/d)
Über diesen Job
Serviceberater (m/w/d) gesucht bei Autohaus Schmidt & Söhne in Aschersleben! Werden Sie Teil eines dynamischen, mittelständischen Unternehmens mit über 90 Jahren Erfahrung. Profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz, einem kollegialen Team und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Genießen Sie zudem freie Wochenenden und moderne Arbeitsbedingungen. Bewerben Sie sich jetzt online und gestalten Sie die Zukunft im Automobilbereich mit uns!
Aufgaben
- Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Kommunikation zwischen Kunden und Werkstattteam koordinieren
- Kunden über Dienstleistungen und Serviceprozesse informieren
- Terminvergaben für Werkstattaufträge organisieren
- Rechnungen erstellen und Zahlungen abwickeln
- Kundendaten pflegen und verwalten
- Eingehende Kundenfeedbacks erfassen und auswerten
- Serviceabläufe optimieren und verbessern
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, insbesondere im Automobilbereich
- Gute Kenntnisse der Abläufe und Serviceprozesse in Autohäusern
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Freundliches und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist und Engagement für die persönliche Weiterentwicklung
- Erfahrung im Umgang mit Kundenreklamationen und Serviceanfragen
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Weiterbildung
- Attraktive Vergütung
- Freie Wochenenden
- Moderne Arbeitsbedingungen
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Kostenfreie Parkplätze
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