Empfangsmitarbeiter(m/w/d)
Über diesen Job
Für unser familiengeführtes Kurhotel Bad Suderode im malerischen Harz suchen wir ab sofort einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung. Genießen Sie geregelte Arbeitszeiten ohne Nachtschichten und eine leistungsgerechte Vergütung. Wenn Sie Erfahrung im Empfangs- und Reservierungsbereich haben, zuverlässig und freundlich sind sowie idealerweise Kenntnisse im Reservierungssystem PROTEL mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Empfang und Betreuung der Gäste am Empfang.
- Reservierungen im Reservierungssystem PROTEL bearbeiten.
- Sofortige Buchungsbestätigungen für Gäste ausstellen.
- Freundliche Kommunikation mit Gästen pflegen.
- Nutzung von Online-Portalen und digitalen Medien zur Unterstützung des Empfangs.
- Das Hotelpersonal bei Bedarf unterstützen.
Anforderungen
- Ausbildung oder Erfahrung im Hotel- und Gastgewerbe ist notwendig für die Position des Empfangsmitarbeiters in einem Hotel.
- Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sind wichtige Eigenschaften, um einen reibungslosen Empfangs- und Reservierungsdienst zu gewährleisten.
- Strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise ist notwendig, um die Abläufe im Empfangsbereich effizient zu gestalten.
- Freundlichkeit und gute Umgangsformen sind unerlässlich für den Kundenkontakt und die Betreuung der Gäste im Hotel.
- Eine gepflegte Erscheinung ist wichtig, um einen positiven ersten Eindruck an den Gästen zu hinterlassen.
- Erfahrung im Umgang mit dem Reservierungssystem PROTEL ist von Vorteil, um Buchungen effizient abzuwickeln.
- Kenntnisse über Online-Portale sind wichtig, um Buchungen und Informationen korrekt zu verwalten.
- Fähigkeit zur Nutzung digitaler Medien ist notwendig, um die Kommunikation mit Gästen und Kunden zu verbessern.
Benefits
- Geregelte Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung
- 5-Tage-Woche
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