Serviceberater­(m/w/d)

Über diesen Job

Autohaus Mothor GmbH sucht ab sofort einen Serviceberater (m/w/d) für den Standort Gardelegen. In dieser Vollzeitposition erwartet dich eine spannende Tätigkeit im Kundenservice, in der du die Betreuung der Kunden während des gesamten Serviceprozesses übernimmst und aktiv Service- und Reparaturleistungen vermarktest. Profitiere von einer familiären Arbeitsatmosphäre, zahlreichen Mitarbeiterrabatten, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Tagen Urlaub. Werde Teil eines engagierten Teams, das auf eine über 250 Mitarbeiter starke Gemeinschaft setzt!

Aufgaben

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses durchführen
• Service- und Reparaturleistungen aktiv vermarkten
• Kundenzufriedenheit sicherstellen und professionelles Reklamationsmanagement betreiben
• Kundenwünsche und Reparaturbedarf aktiv ermitteln
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle durchführen
• Rechnungsstellung und Rechnungsprüfung durchführen sowie erläutern
• Kundenmobilität sicherstellen

Anforderungen

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, vorzugsweise im Automobilbereich.
• Du bist kontaktfreudig und orientierst dich stark an den Bedürfnissen der Kunden.
• Du zeigst Teamgeist und hast die Fähigkeit, mit anderen Unternehmensbereichen im Autohaus zu vernetzen.
• Du bringst Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft mit.
• Du hast eine hohe Motivation und Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit elektronischer Datenverarbeitung.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiter-App
• private Werkstattnutzung
• beförderte Weiterbildung
• Firmenfitness
• Bikeleasing
• regelmäßige Mitarbeiter-Events
• individuelle Prämienlösungen
• jährliche Mitarbeitergespräche

Kontakt

Tel: 033812989646

Email: service@mothor.de