Customer­Support­Vertrieb­(w/m/d)­|­POLIFILM­CAST

Über diesen Job

POLIFILM CAST sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Vertrieb (w/m/d) am Standort Weißandt-Gölzau. Zu Ihren Aufgaben gehören die Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen, die Kommunikation mit Kunden sowie die Zusammenarbeit mit internen Abteilungen. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung mit, sind kundenorientiert und kommunikativ. Das Unternehmen bietet attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsklima. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

• Erfassung und Abwicklung der Kundenaufträge bis zur Fakturierung der ausgelieferten Waren
• Regelmäßige Kommunikation mit den Kunden bezüglich der Auftragsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
• Terminüberwachung und Sicherstellung termingerechter Lieferungen
• Abstimmung von Lieferterminen und Versandmodalitäten mit Kunden und Speditionen
• Klärung von Differenzen mit Kunden oder der Buchhaltung
• Überwachung von offenen Posten und Unterstützung im Mahnwesen
• Erfassung und Mitwirkung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Gutschriftenerstellung sowie Retourenbearbeitung
• Überwachung und Kontrolle des Lagerbestandes der Fertigware

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die fundierte Kenntnisse im Bereich Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung vermittelt.
• Berufserfahrung im Bereich Customer Support und Vertrieb, um Prozesse effizient zu gestalten und Probleme schnell zu lösen.
• Hohe Kundenorientierung, um die Bedürfnisse der Kunden in den Vordergrund zu stellen und eine erstklassige Serviceerfahrung zu bieten.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, um wesentliche Informationen klar und präzise zu übermitteln und gute Kundenbeziehungen aufzubauen.
• Eigenverantwortlicher und zielorientierter Arbeitsstil, damit Aufgaben effizient und selbständig erledigt werden können.
• Zuverlässigkeit und Sorgfalt, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben und Aufträge fehlerfrei und termingerecht bearbeitet werden.
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um im internationalen Geschäftsumfeld kommunizieren zu können.
• Kenntnisse in der Bearbeitung von Kundenreklamationen und der Erstellung von Gutschriften zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Fähigkeit zur Überwachung des Lagerbestands und zur Kontrolle der Lieferungen, um eine reibungslose Ablauforganisation zu gewährleisten.
• Teamarbeit und enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, um die Gesamtziele des Unternehmens zu erreichen.

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Teamevents
• Angenehmes Arbeitsklima
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Betriebsärztliche Betreuung
• Mitarbeiterrabatte
• Freistellung aus persönlichen Anlässen
• Bezahlte Freistellung bei Facharztterminen
• Obstkorb
• Kaffee- und Wasserversorgung
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Abschließbare Fahrradbox

Kontakt

Tel: 004934978270

Email: bewerbung-pfe@polifilm.de