CallCenterAgent(m/w/d)füreinenMedizinhersteller
Über diesen Job
Werde Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever in Dessau-Roßlau und unterstütze einen führenden Medizinhersteller im Kundenservice! Genieße eine entspannte Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Benefits wie betrieblichen Altersvorsorge und Gesundheitsprogrammen sowie hervorragenden Aufstiegschancen. Quereinsteiger sind willkommen – bewirb dich jetzt und werde Teil eines internationalen Teams!
Aufgaben
- Telefonische Annahme von Bestellungen für Verbrauchsmaterialien in verschiedenen Therapie-Bereichen durchführen
- Telefonische Annahme von Störungsmeldungen zu den Geräten aus den genannten Therapien entgegennehmen
- Backoffice-Tätigkeiten mit Outbound-Gesprächen ausführen
Anforderungen
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Deutsch auf C2-Niveau, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit PCs und Microsoft Office-Anwendungen
- Fähigkeit zur strukturierten Problemlösung, sowohl im Team als auch eigenständig
- Hohe Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen Umfeld
- Erfahrung im Telefon- und Kundenservice, auch für Quereinsteiger geeignet
- Organisatorische Fähigkeiten zur effizienten Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen
- Teamorientierung und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Grundverständnis für medizinische Produkte, insbesondere in der Therapiebranche
Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfahrrad-Leasing
- Firmenevents
- Kostenlose Massagen
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Einkaufsrabatte
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Globales Wellnessprogramm
- Eigene Fitness-App
- Vergünstigungen bei Wellhub
- 27-31 Urlaubstage
- Sonderurlaub
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