Forderungsmanager­-Telefonischer­Forderungsservice­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Teil von EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH als Forderungsmanager (m/w/d) im Bereich Forderungsservice in Magdeburg! Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um säumige Kunden zu kontaktieren, Zahlungsstörungen zu klären und Reklamationen zu bearbeiten. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, einen unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Jobrad. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns den Kundenerfolg!

Aufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme mit säumigen Kunden
• Klärung der Ursache für Zahlungsstörungen
• Aufnahme von Reklamationen und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
• Setzen von Mahnsperren gemäß Mahnablaufsteuerung
• Versenden von Rechnungskopien und Erläuterungen von grundlegenden Rechnungsdaten
• Dokumentation und Überwachung von Zahlungseingängen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bürokauffrau oder Industriekaufmann, zur Gewährleistung fundierter Fachkenntnisse im Bereich Forderungsmanagement.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um präzise Kommunikation mit Kunden und Kollegen zu gewährleisten.
• SAP Kenntnisse sind ein deutlicher Vorteil, um die betriebliche Effizienz durch den Einsatz von integrierten Softwarelösungen zu unterstützen.
• Dienstleistungsorientiertes und kommunikatives Auftreten, entscheidend für die erfolgreiche Interaktion mit säumigen Kunden und die Klärung von Zahlungsstörungen.
• Erfahrung in der Dokumentation sowie Überwachung von Zahlungseingängen zur Sicherstellung eines transparenten Forderungsmanagements.

Benefits

• Flexible Arbeitszeit
• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Berufsunfähigkeitsversicherung
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Jobrad
• Extraprämien
• Corporate Benefits

Kontakt

Herr Heiko Koenig

Tel: 0706691439612

Email: heiko.koenig@eos-ksi.de