CustomerSupportRockstars(m/w/d)-VollzeitoderTeilzeit
Über diesen Job
Werde Teil des Kundenservice-Teams bei anndora GmbH in Halle (Saale) als Customer Support Rockstar (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit! Du hast Freude an digitalem Kundenservice, bearbeitest Anrufe und E-Mails und berätst Kunden zu Aufträgen und Versand. Freu dich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre, attraktive Benefits wie ein gesundes Firmenfrühstück und flexible Arbeitszeiten. Bewirb dich bis zum 29. Februar 2024 und bring deine Ideen ein!
Aufgaben
- Kundenanrufe entgegennehmen
- E-Mails schnell beantworten
- Mit den Backends von Amazon, eBay und Otto arbeiten
- Die neuesten Produkte von anndora mitentwickeln und Kunden glücklich machen
- Kunden telefonisch zu Aufträgen, Versand und Logistik beraten
Anforderungen
- Ausbildung im Call Center oder im Kundenservice
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Medien und Online-Versandhandel
- Fähigkeit, kreativ und lösungsorientiert zu denken
- Körperliche Fitness und hohe Einsatzbereitschaft
- Teamfähigkeit und Kooperation in einem gemischten Team
- Wissen über Logistik- und Versandprozesse
- Fähigkeit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten
- Erfahrungen mit Kundenberatung am Telefon
- Flexibilität in den Arbeitszeiten
Benefits
- anprechende Bezahlung
- flexibele Arbeitszeiten
- zentrale Lage
- kostenlos Parkplätze
- HaVag Monatskarte
- Tankgutschein
- gesundes Firmenfrühstück
- Profi-Einarbeitung
- gemischtes Team
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