Automobil-Serviceberater/in
Über diesen Job
Automobile Baumann GmbH sucht eine/n engagierte/n Automobil-Serviceberater/in zur Verstärkung des Teams in Zeitz. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Aufträgen, Qualitätskontrollen und die Umsetzung von Kundenbindungsstrategien. Sie sollten eine technische Ausbildung im Bereich PKW mitbringen und Freude an individueller Beratung und erstklassigem Service haben. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens!
Aufgaben
- Annahme und Auftragserstellung durchführen
- Reparaturen und Leistungserstellungen durchführen
- Qualitätskontrolle durchführen und Fahrzeugrückgabe vorbereiten
- Fahrzeugrückgabe abwickeln und abrechnen
- Nachbetreuung mit Qualitätssicherungsmaßnahmen und Reklamationsmanagement durchführen
- Maßnahmen zur Absatzförderung umsetzen
- Kooperation und Abstimmung mit den einzelnen Abteilungen zur Sicherstellung von Termineinhaltung und -vorbereitung
- Kundenbindungsstrategien umsetzen
Anforderungen
- Technische Ausbildung im Bereich PKW
- Erfahrung im Kundenservice und in der individuellen Beratung
- Kenntnisse in Qualitätskontrolle und Reklamationsmanagement
- Fähigkeit zur Umsetzung von Kundenbindungsstrategien
- Kooperations- und Abstimmungsfähigkeit mit verschiedenen Abteilungen
- Kompetenz in der Auftragserstellung und Abrechnung
- Verständnis für Maßnahmen zur Absatzförderung
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollzeitstelle
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