Call-Center-Agent(m/w/d)Magdeburg|Leitstelle|16,21€/h|24/7
Über diesen Job
Werde Call-Center-Agent (m/w/d) in Magdeburg und verdiene 16,21 € pro Stunde in einem attraktiven Vollzeitjob mit 24/7-Schichtbetrieb. Du wirst eingehende Aufzugsnotrufe annehmen, Kundenanfragen beantworten und hast die Möglichkeit, unbefristet übernommen zu werden. Freu dich auf bis zu 30 Tage Jahresurlaub, individuelle Beratung und ein umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm bei Orizon. Bewerbe dich jetzt und finde deinen Platz in einem der größten Personaldienstleister Deutschlands!
Aufgaben
- Eingehende Aufzugsnotrufe annehmen
- Interventionskräfte ansteuern
- Anfragen von Kunden, Technikern und Behördenleitstellen beantworten
- Stammdateneinrichtung und Pflege von Kundenaufträgen
Anforderungen
- Gute und anwendungsbereite MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Outlook und Excel zur effizienten Datenverwaltung und Kommunikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung, die eine solide Grundlage für die berufliche Tätigkeit im Call-Center bietet
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, das für die Position im Kundenservice erforderlich ist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um klar und professionell mit Kunden zu kommunizieren
- Gute Englischkenntnisse, um internationale Kundenanfragen zu bearbeiten und zu verstehen
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, die zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen beiträgt
- Freude am telefonischen Umgang mit Kunden, was für die Kundenbindung und -zufriedenheit wichtig ist
- Kenntnisse zu Video- und Netzwerktechnik, die für technische Anfragen von Kunden hilfreich sein können
Benefits
- Tarifliche Entlohnung
- Unbefristeter Übernahmevertrag
- Attraktives Arbeitsumfeld
- Mitarbeiter-Benefit-Programm
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Job-Rad
- Gesundheitsmanagement
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