Mitarbeiter­(m/w/d)­Schadenregulierung­und­-bearbeitung
Über diesen Job
Die Öffentlichen Versicherungen Sachsen-Anhalt suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Schadenregulierung und -bearbeitung in Magdeburg. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Gebäude- und Inventarschäden, die telefonische Kundenberatung sowie die Ermittlung von Vertragsmängeln. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich, hohe Kundenorientierung und gute MS-Office-Kenntnisse. Das Unternehmen bietet attraktive Leistungen wie 14 Monatsgehälter, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Option.
Aufgaben
- Bearbeitung von Gebäude- und Inventarschäden aus den Bereichen Privatkunden, Gewerbe, Landwirtschaft, Kommunen und Wohnungswirtschaft
- Umfassende Schadenbearbeitung inklusive Prüfung der vertraglichen Ersatzpflicht und Festlegung des Reparaturprozesses
- Entscheidung über den Einsatz von freien Sachverständigen und Dienstleistern
- Ansprechpartner zum Schaden für Kunden, Sachverständige und Dienstleister
- Direkte telefonische Beratung der Kunden, Agenturen und Sparkassen zum Schaden
- Ermittlung von Vertragsmängeln oder Schadenverhütungsmöglichkeiten
- Information an vertragsführende Fachbereiche zur Beseitigung der Mängel
- Zusammenarbeit mit Spezialisten aus dem Bereich Schadenverhütung
- Erkennen von Regressmöglichkeiten und Durchsetzung in Zusammenarbeit mit Regressspezialisten und Dienstleistern
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann oder vergleichbare Berufsausbildung mit Erfahrung in der Schadenbearbeitung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Kenntnisse in Windows- und MS-Office-Anwendungen
- Erfahrung in der Bearbeitung von Gebäude- und Inventarschäden
- Fähigkeit zur Identifikation von Vertragsmängeln und Schadenverhütungsmöglichkeiten
- Kenntnisse im Bereich Regressmöglichkeiten und deren Durchsetzung
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitsfrei am 24. / 31.12.
- Vollzeitbeschäftigung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Betriebliche Altersversorgung
- Betriebliche Krankenversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gehaltsumwandlung in freie Tage
- Vergünstigtes Jobticket
- Dienstradleasing
- Aktives Gesundheitsmanagement
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