Teamleiter­Kundenservice­für­Energieprojekt­(m/w/d)

Über diesen Job

Starte deine Karriere als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) für ein spannendes Energieprojekt bei regiocom in Salzwedel! Genieße flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehalt von 2.800 € – 3.200 € pro Monat und zahlreiche Benefits wie ein Jobticket und Firmenfahrrad-Leasing. Bring deine Erfahrung im Mitarbeitermanagement und Kundenkontakt mit und gestalte gemeinsam mit einem internationalen Team die Zukunft des Kundenservices. Bewerbe dich jetzt und profitiere von einer langfristigen Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld!

Aufgaben

• Verantwortung für das Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center / Kundenservice übernehmen
• Tägliche Präsenz im Team als Motivator sicherstellen und regelmäßigen Mitarbeiterkontakt pflegen
• Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche nachhalten
• Teammeetings und Feedbackgespräche durchführen
• Regelmäßige Kennzahlenanalyse und -auswertung durchführen
• Korrespondenzbearbeitung in Form von Reviews durchführen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Mitarbeitermanagement und Kundenkontaktmanagement
• Ehrgeizige Zielorientierung mit einem hohen Maß an Selbstorganisation und wirtschaftlichem Handeln
• Analytisches Zahlenverständnis und Affinität für Vertriebsarbeit zur Unterstützung der Teamkennzahlen
• Kommunikationstalent mit Verantwortung und Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und Kollaborationstechnologien
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf C1 Niveau zur effektiven Kommunikation im Team und mit Kunden
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen zur effizienten Erledigung administrativer Aufgaben

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Jobticket
• Firmenfahrrad-Leasing
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterrabatte
• Individuelle Einarbeitung
• Kontinuierliche Weiterentwicklung

Kontakt

Tel: +493074842700

Email: kontakt@regiocom-salzwedel.de