Filialleitung­im­Service­in­der­SPIEL-INSpielhalle­(m/w/d)
Über diesen Job
Wir suchen einen Filialleiter (m/w/d) für unser Familienunternehmen in der 3. Generation, der unser Team im Kundenservice unterstützt und die Verantwortung für die Einhaltung unserer Unternehmensstandards übernimmt. Sie profitieren von einem attraktiven Stundenlohn, steuerfreien Zuschlägen, kostenlosen Getränken und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie Freude an der Arbeit mit Menschen haben, teamfähig sind und erste Führungserfahrung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Kundenservice für Gäste in einer Wohlfühlatmosphäre bieten
- Filialteam führen
- Personal planen
- Verantwortung für die Einhaltung der Unternehmensstandards übernehmen
- Gesetzliche Regelungen überwachen und dokumentieren
- Geräte pflegen und kontrollieren
- Filialziele erreichen
Anforderungen
- Hervorragende Kundenservicefähigkeiten in einer angenehmen Atmosphäre zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Loyalität.
- Erfahrung in der Führung von Teams mit Fähigkeiten in Motivation, Delegation und Konfliktlösung.
- Kompetenz in der Personalplanung zur Sicherstellung einer optimalen Betriebsführung und Mitarbeitereinsatz.
- Verantwortungsbewusstsein für die Einhaltung von Unternehmensstandards und gesetzlichen Vorschriften.
- Fähigkeit zur Überwachung und Dokumentation gesetzlicher Regelungen in einem gastronomischen Umfeld.
- Kenntnisse in der Pflege und Kontrolle von Geräten zur Gewährleistung der Betriebsbereitschaft.
- Zielstrebigkeit und Engagement zur Erreichung von Filialzielen und betrieblicher Effizienz.
- Starke kommunikative Fähigkeiten in Deutsch zur effektiven Interaktion mit Kunden und Teammitgliedern.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, um zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.
- Erste Erfahrungen in Führungsrollen, die Entscheidungsstärke und Selbstbewusstsein erfordern.
- Sympathische Persönlichkeit mit Fingerspitzengefühl für den Umgang mit Menschen und Kunden.
- Mindestalter von 18 Jahren zur Wahrnehmung aller Aufgaben und Verantwortlichkeiten in der Position.
Benefits
- Familienunternehmen
- Stundenlohn 15,60€
- Nachtzuschläge
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Kostenlose Getränke
- Umfangreiche Einarbeitung
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Sonderurlaube
- Mitarbeiterrabatte
- Events für Mitarbeiter
- Bargeldlose Spielhalle
- Kostenlose Dienstkleidung
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