IT­Support­Specialist­Logistiksysteme­-SAP­EWM

Soorce GmbH
Halberstadt
Mehr erfahren

Über diesen Job

IT Support Specialist Logistiksysteme - SAP EWM gesucht! Unterstützen Sie ab November 2025 für 6 Monate (mit Verlängerungsoption) in Halberstadt und remote (80/20) die interne Logistik mit Ihrem Know-how in SAP EWM. Sie sind verantwortlich für den operativen Support, analysieren Störungen und optimieren IT-Supportprozesse. Voraussetzungen sind eine IT-Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im IT-Support, fundierte SAP EWM-Kenntnisse sowie hohe Kundenorientierung. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

  • Störungsanalyse und Priorisierung im First Level Support für das Logistiksystem (SAP EWM) und das Dealer Frontend übernehmen
  • Problemaufnahme durchführen, Kritikalität bewerten und geeignete Sofortmaßnahmen ableiten
  • Komplexe Problemstellungen an den Second Level Support kommunizieren und die Lösungsfortschritte nachverfolgen
  • Einhaltung von KPI-Vorgaben für eine effiziente Supportsteuerung sicherstellen
  • Maßnahmen zur Optimierung der IT-Supportprozesse entwickeln und umsetzen
  • An der Prozessgestaltung und kontinuierlichen Verbesserung der Systemstabilität mitwirken

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise als Fachinformatiker:in
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Logistiksystembetreuung, insbesondere mit SAP EWM
  • Fundierte Kenntnisse in SAP EWM und dessen Funktionsweise innerhalb von Logistikprozessen
  • Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen und Support-Prozessen zur effizienten Störungsbearbeitung
  • Hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke für effektive Zusammenarbeit
  • Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift zur Kommunikation mit internationalen Teams
  • Kenntnisse im Lean Management und in der Prozessoptimierung zur Verbesserung der IT-Supportprozesse
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise zur schnellen Problemlösung
  • Bereitschaft zur Mitgestaltung neuer Prozesse und Freude an Veränderung in dynamischen Umgebungen
  • Belastbarkeit und Lösungsorientierung in komplexen IT-Umgebungen zur Gewährleistung der Systemverfügbarkeit

Benefits

  • Remote-Arbeit
  • Vollzeitstelle
  • Option auf Verlängerung

Kontakt

Tel: 062140071000

Email: experten@soorce.de

Ist dir ein Fehler aufgefallen?

Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de