Kundenbetreuer/QuereinsteigerfürschriftlichenKundenservice(m/w/d){Bürokaufmann/-frau}
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Kundenbetreuer im schriftlichen Kundenservice bei regiocom in Salzwedel! Genieße flexible Arbeitszeiten ohne Wochenenddienste und eine attraktive Vergütung von 2.460 € bei Vollzeit. Du erhältst eine umfassende Schulung und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Bewerbe dich jetzt und profitiere von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und tollen Aufstiegschancen.
Aufgaben
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Energiethemen
- Kundenanliegen klären bezüglich Rechnungen, Zählerständen und Abschlagszahlungen
- Neuverträge und Stammdatenänderungen bearbeiten
- Lieferantenwechsel sowie Strom- und Gasanschlüsse organisieren
- Sorgfältige Dokumentation im System durchführen
Anforderungen
- Du beherrschst die deutsche Sprache auf C1/C2 Niveau, insbesondere in schriftlicher Kommunikation.
- Du bist sicher im Umgang mit PCs und gängigen Software-Anwendungen.
- Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
- Du bringst Motivation und Lernbereitschaft mit, auch als Quereinsteiger.
- Du hast Erfahrung in der schriftlichen Bearbeitung von Kundenanliegen, idealerweise im Bereich Energie.
- Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten zeichnen dich aus.
- Du kannst flexibles Arbeiten und teilweise Homeoffice in Anspruch nehmen.
- Du bist bereit für kontinuierliches Coaching und Weiterbildung.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Basisschulung
- Jobticket
- E-Bike-Leasing
- Teilzeitmöglichkeiten
- Weiterbildungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
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