Sachbearbeiter­(m/w/d)­im­Kundenservice

Über diesen Job

Werden Sie Teil des Teams von CHEFS CULINAR als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Lützen OT Zorbau! In dieser Vollzeitstelle (39 Std./Woche) bearbeiten Sie Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Profitieren Sie von attraktiven Leistungen wie 30 Tagen Urlaub, tariflicher Bezahlung, Bike-Leasing und weiteren Benefits. Bewerben Sie sich jetzt und unterstützen Sie einen führenden Partner der Gastronomie!

Aufgaben

• Kompetente und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Bestellungen sowie Reklamationen
• Spezialisierte Kundenbetreuung in definierten Fachsortimenten
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch strukturierte Arbeitsweise und Engagement
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Schnittstellen
• Schnelle und lösungsorientierte Unterstützung der Kunden
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in den Systemen

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice und in der telefonischen Betreuung von Kunden
• Freundliches und verbindliches Auftreten mit Verhandlungsgeschick
• Warenkenntnisse in der Lebensmittelbranche
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Sicherer Umgang mit PC und relevanten Softwarelösungen
• Engagement für hochwertigen Kundenservice
• Fähigkeit zur Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Tarifliche Bezahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bike-Leasing
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Corporate Benefits
• Gratis Obst
• Gratis Heißgetränke

Kontakt

Tel: 034441955

Email: info-zo@chefsculinar.de