QualifizierungzumFahrgastbetreuer(m/w/d)fürunserenneuenStandortHalle(Saale)
Über diesen Job
Werde Fahrgastbetreuer (m/w/d) bei der Länderbahn GmbH DLB in Halle (Saale) und starte deine 10-wöchige Qualifizierung für eine unbefristete Festanstellung. Profitiere von attraktiven tariflichen Entgelten, bis zu 42 Urlaubstagen und einer betrieblichen Altersvorsorge in einem familiären Arbeitsumfeld. Deine Aufgaben umfassen die freundliche Betreuung von Fahrgästen, Ticketverkauf und die Gewährleistung von Qualitätsstandards. Bring deine Serviceorientierung und Teamgeist mit und begleite uns auf unserer spannenden Reise im Schienenpersonennahverkehr!
Aufgaben
- Kompetente und freundliche Erbringung von Serviceleistungen für Fahrgäste
- Verkauf und Kontrolle von Fahrscheinen
- Unterstützung bei Fragen rund um Tickets und Tarife
- Auskunftserteilung zu Fahrplänen
- Weitergabe touristischer Informationen an Reisende
- Überwachung und Sicherstellung der Qualitäts- und Servicestandards der Länderbahn
- Durchführung einfacher Reinigungsarbeiten zur Gewährleistung eines gepflegten Fahrzeugzustands
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im dienstleistungsorientierten Bereich, idealerweise im Kundenservice oder ähnlichem
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und direktem Kundenkontakt
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein sowie hohe Belastbarkeit
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch am Wochenende und in der Nacht
- Führerschein der Klasse B und eigener PKW zur Erreichung des Einsatzortes
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobticket
- Vergünstigtes Deutschland-Ticket
- Attraktives Gehalt
- Weihnachtsgeld
- Sonderprämien
- Bis zu 42 Urlaubstage
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten
- Lebensarbeitszeitkonto
- Arbeitnehmerfreundliche Dienstplangestaltung
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
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