Betriebsleitung­(m/w/d)­Service­Center­{Ingenieur/in­-Maschinenbau}
Über diesen Job
Als Betriebsleitung (m/w/d) für das Service Center bei KSB SE & Co. KGaA gestalten Sie aktiv die Zukunft des technischen Serviceangebots im Bereich Pumpentechnik. Sie übernehmen die Verantwortung für die operative und strategische Leitung, akquirieren Kunden, erstellen Angebote und koordinieren die Auftragsabwicklung. Neben einer mindestens dreijährigen Berufserfahrung im Vertrieb oder technischen Service bringen Sie Führungserfahrung sowie technisches Verständnis mit. Diese unbefristete Vollzeitstelle ist sowohl in Berlin als auch in Leuna verfügbar.
Aufgaben
- Verantwortung für die operative und strategische Leitung des Service Centers übernehmen
- Kundenbedarfe am Markt erschließen
- Angebote präsentieren und bis zum erfolgreichen Abschluss begleiten
- Technische Angebote erstellen und kalkulieren
- Verkaufsverhandlungen führen und Abschlüsse tätigen
- Koordination der gesamten Auftragsabwicklung inklusive Material- und Fremdleistungsbestellungen
- Kundenkontakte pflegen und weiterentwickeln
- Strukturierte Datenpflege im ERP-System sicherstellen
- Verantwortung für Umsatz, Budget und Kostenstellen tragen
- Maßnahmen zur Prozessoptimierung ableiten
- Reklamationen koordinieren mit dem Ziel der Risikominimierung und Kostensenkung
- Mitarbeiter motivieren und entwickeln
- Leistungsbeurteilungen durchführen
- Kontinuierlichen Verbesserungsprozess fördern
- Einhalten gesetzlicher Vorschriften sicherstellen
- Maßnahmen aus ASA-Sitzungen überwachen
Anforderungen
- Abgeschlossenes fachspezifisches Hochschulstudium oder Weiterbildung im Maschinenbau
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder technischen Service
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und Teamentwicklung
- Kenntnisse im Bereich Pumpentechnik und deren Instandsetzung
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Kundenbeziehungsmanagement
- Technisches Verständnis für Steuer- und Regelungstechnik
- Budget- und Ergebnisverantwortung sowie Prozessoptimierung
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften im Sicherheitsmanagement
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein in der Arbeit
Benefits
- Unbefristeter Vertrag
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Mitarbeiterführung
- Sicherheitsmanagement
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