Kundenberater/­Quereinsteiger­Energiebranche­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Kundenberater oder Quereinsteiger in der Energiebranche (m/w/d) in Bitterfeld-Wolfen! Du bringst Kommunikationsstärke und Servicegedanken mit? Dann unterstütze unser sympathisches Team im Kundenservice, hilf Kunden bei der Wahl ihrer Energietarife und profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, einem unbefristeten Vertrag sowie zahlreichen attraktiven Zusatzleistungen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre!

Aufgaben

• Kunden bei der Auswahl von Energietarifen (Strom- und Gas) unterstützen
• Kunden vor Preiserhöhungen warnen und sicherstellen, dass sie fair behandelt werden
• Bedarf des Kunden erkennen und passende Lösungen finden
• Datenbankpflege und Datenerfassung durchführen
• Beziehung zu den Kunden stärken

Anforderungen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung, insbesondere telefonisch
• Freundliches Auftreten mit Serviceorientierung und der Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen
• Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit PCs und Datenbanken
• Teamgeist und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Erfahrungen in der Kundenberatung, mindestens ein Jahr wünschenswert
• Offenheit für neue Kenntnisse und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und -ort
• Fähigkeit, Probleme von Kunden zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln
• Starkes Engagement für die Unternehmenswerte wie Fair Play und Wertschätzung

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Kostenlose Getränke
• Empfehlungsprogramm
• Zusätzliche Urlaubstage
• Attraktives Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Mitarbeiter-Rabatt
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Betriebsarzt
• Firmenkreditkarte

Kontakt

Frau Anja Eschbach

Tel:

Email: top-team-wolfen@ja-dialog.de