Kundenberater(m/w/d)
Über diesen Job
Als Kundenberater (m/w/d) in Halle (Saale) erwartet Sie eine spannende Tätigkeit in einem wachstumsorientierten Unternehmen. Sie betreuen Kunden telefonisch, bearbeiten E-Mails und führen allgemeine Bürotätigkeiten aus. Flexible Arbeitszeitmodelle in Teilzeit oder Vollzeit mit 30 bis 40 Stunden pro Woche sowie ein attraktiver Verdienst von 14,31 Euro pro Stunde warten auf Sie. Profitieren Sie von übertariflichen Zulagen, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einem motivierten Team, das Wert auf Zuverlässigkeit und Kundenfreundlichkeit legt.
Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung im Inbound durchführen
- Anfragen zu Stromanbietern bearbeiten
- Zählerstände erfassen und verwalten
- E-Mails bearbeiten und beantworten
- Daten im System erfassen
- Allgemeine Bürotätigkeiten erledigen
Anforderungen
- Exzellente Kenntnisse in der telefonischen Kundenbetreuung, insbesondere im Inbound-Bereich
- Umfangreiche Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Anwendungen wie Word, Excel und Outlook
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren
- Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit in der Arbeit
- Starke Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Fähigkeit zur Datenerfassung und Bearbeitung von E-Mails
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung für Schichtarbeit
- Erfahrung in allgemeinen Bürotätigkeiten und administrativen Aufgaben
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Tariflohn
- Übertarifliche Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Sichere Arbeitsplätze
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