Sachbearbeiter­Inbound/Outbound­(m/w/d)
Über diesen Job
Die Saalesparkasse sucht einen Sachbearbeiter Inbound/Outbound (m/w/d) in Vollzeit für die Region Halle (Saale). In dieser Position sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich aktiv für die Kundenbindung und den Vertrieb engagiert. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann sowie eine hohe Kundenorientierung und Flexibilität. Neben einer attraktiven Vergütung nach TVöD-BT-S bietet die Bank zahlreiche Vorteile wie unbefristete Verträge, betriebliche Altersversorgung und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Karriere in einer der führenden Sparkassen Sachsen-Anhalts!
Aufgaben
- Kundenanliegen über verschiedene Eingangskanäle bearbeiten
- Kundenbindung sicherstellen
- Beratungsansätze identifizieren und an digitale sowie stationäre Berater überleiten
- Aktive Kundenansprache über definierte Vertriebskampagnen
- Eigenständigen, fallabschließenden Verkauf einer definierten Soll-Produktpalette durchführen
- Filialtelefonie übernehmen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann/-frau mit fundierten Kenntnissen im Bankwesen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift für die Kundeninteraktion
- Verkäuferische Überzeugungskraft und Fähigkeit zur schnellen, kundenorientierten Problemlösung
- Abschlusssicherheit und Erfolgsorientierung bei Verkaufsprozessen
- Grundkenntnisse in betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen zur Unterstützung der Kundengespräche
- Moderne IT-Kenntnisse zur Nutzung digitaler Tools im Kundenservice
- Hohe Eigenmotivation und proaktive Arbeitsweise zur Erreichung von Zielen
- Flexibilität im Umgang mit variablen Arbeitszeiten und Bereitschaft zur Anpassung
- Erfahrung in der Kundenbindung und aktiven Kundenansprache durch Vertriebskampagnen
Benefits
- 32 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersversorgung
- Einsatzgarantie
- Fahrradleasing
- Gesundheitsmanagement
- Jobticket
- Sonderkonditionen für Mitarbeiter
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vermögenswirksame Leistungen
- Variable Arbeitszeit
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