Kundenbetreuer­für­digitale­Antragshotline­(m/w/d)­{Callcenteragent/in}
Über diesen Job
Kundenbetreuer für digitale Antragshotline (m/w/d) gesucht! Die Interact Tele Service AG in Stendal bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Umfeld. Unterstützen Sie Kunden bei digitalen Anträgen und profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, intensiver Einarbeitung sowie Aufstiegschancen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!
Aufgaben
- Kunden bei der Befüllung oder Korrektur von digitalen Anträgen unterstützen
- Auskünfte zum Bearbeitungsstand der Anträge erteilen
- Einfache Fehler erkennen und den Anrufer durch die Behebung leiten
Anforderungen
- Kommunikationsstärke zur effektiven Kundeninteraktion
- Freude am Umgang mit Kunden und deren Anliegen
- Fähigkeit zur Fehlererkennung und Problemlösung
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Anträgen
- Flexibilität bei Teilzeitarbeit und variablen Arbeitszeiten
- Teamfähigkeit und freundschaftliches Miteinander
- Grundkenntnisse in medizinischen Abläufen von Vorteil
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme
Benefits
- Aufstiegschancen
- Einarbeitung
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Gute Erreichbarkeit
- Freundliches Miteinander
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