KaufmännischenSachbearbeiter(m/w/d)CustomerCare
Über diesen Job
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Care bei GEFA Direkt gesucht! Du bist die kommunikative Speerspitze unseres Teams und hilfst unseren Privat- und Geschäftskunden bei ihren Anliegen – digital, smart und effizient. Neben einem unbefristeten Arbeitsplatz erwarten dich zahlreiche Benefits wie Kinderbetreuungszuschuss, monatliche Shopping-Prämien und ein Zuschuss für dein Mittagessen. Werde Teil einer dynamischen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und gestalte mit uns die Zukunft des Customer Care!
Aufgaben
- Kundenanliegen per E-Mail, Ticketsystem oder Telefon lösen
- Eng mit anderen Teams zusammenarbeiten, um Privat- und Geschäftskunden zu unterstützen
- Geschäftsbriefe klar und präzise verfassen
- Prozess rund um Kreditunterlagen bearbeiten, prüfen und versenden
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt im Finanzwesen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Serviceorientierung und Kundenfokus
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und Software
- Fähigkeit, komplexe Informationen klar und präzise zu vermitteln
- Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit
- Hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Anforderungen
- Effizientes Zeitmanagement und Organisationstalent
- Erfahrung in der Bearbeitung von Kreditunterlagen
- Engagement für kontinuierliche Weiterentwicklung und persönliche Wachstumschancen
Benefits
- Attraktives Gesamtpaket
- Unbefristeter Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektiven
- Fahrtkostenzuschuss
- Kinderbetreuungszuschuss
- Monatlicher Shopping-Card Zuschuss
- Erfolgsabhängige Anreize
- Mittagsessenzuschuss
- Betriebliche Krankenversicherung
- JobRad
- Homeoffice
- Firmeninternen Fitnessraum
- Flache Hierarchien
- Offene Fehlerkultur
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