Front­Office­Agent­(all­gender)
Über diesen Job
Werde Front Office Agent (m/w/d) im Maritim Hotel Magdeburg und profitiere von einer Festanstellung in Vollzeit mit einem tollen Team und attraktiver Bezahlung. Du bist verantwortlich für den Empfang unserer Gäste, führst Check-ins und Check-outs durch und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Neben einer unternehmenseigenen Weiterbildungsakademie und vielen Aufstiegsmöglichkeiten bieten wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Bewirb dich jetzt und setze deine Stärken ins Rampenlicht!
Aufgaben
- Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen
- Reservierungen annehmen
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich während der Schicht übernehmen
- Empfangskasse führen
- Telefonzentrale unterstützen
- Bereitschaft zur Übernahme von Früh-, Spät- und Nachtschichten zeigen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, fundierte Kenntnisse der Branche und ihrer Abläufe.
- Erfahrung am Empfang, um einen reibungslosen Service und optimale Gästeerfahrung zu gewährleisten.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch zur Interaktion mit internationalen Gästen.
- Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein, um in einem dynamischen Arbeitsumfeld erfolgreich zu agieren.
- Stressresistenz und sicheres Auftreten, um auch in schwierigen Situationen professionell zu handeln.
- Hervorragende EDV-Kenntnisse zur effizienten Nutzung von Buchungssystemen und Kommunikationsmitteln.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, einschließlich Früh-, Spät- und Nachtschichten für optimale Personaleinsatzplanung.
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachtsgeld
- Karriereentwicklung
- Maritim Academy
- Mitarbeiter-Events
- Family & Friends Rate
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Gute Verkehrsanbindung
- Work-Life-Balance
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