Sachbearbeiter­(m/w/d)­im­Kundenservice

Chefs Culinar Ost GmbH & Co. Kg Ost
Lützen Zorbau
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Über diesen Job

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice gesucht! Verstärken Sie unser erfolgreiches Team in Lützen OT Zorbau und unterstützen Sie unsere Kunden in der Gastronomie und Hotellerie. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen sowie die Pflege von Kundendaten. Profitieren Sie von attraktiven Angeboten wie 30 Tagen Urlaub, tariflicher Bezahlung und zahlreichen Zusatzleistungen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Gastronomie!

Aufgaben

  • Kompetente und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
  • Bearbeitung von Bestellungen sowie Reklamationen
  • Spezialisierte Kundenbetreuung in definierten Fachsortimenten
  • Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch strukturierte Arbeitsweise
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Schnittstellen
  • Schnelle und lösungsorientierte Unterstützung der Kunden
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in den Systemen

Anforderungen

  • Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb, insbesondere in der Gastronomie oder Lebensmittelbranche
  • Freundliches und verbindliches Auftreten mit ausgeprägtem Verhandlungsgeschick
  • Gute Warenkenntnisse in der Lebensmittelbranche zur kompetenten Kundenberatung
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zur Sicherstellung des Tagesgeschäfts
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kunden
  • Sicherer Umgang mit PC und gängigen Softwaresystemen zur Datenpflege und -aktualisierung
  • Freude am Telefonieren und am direkten Kundenkontakt zur Förderung von Kundenbeziehungen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit zur Sicherstellung der Flexibilität im Kundenservice

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Tarifliche Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bike-Leasing
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket
  • Kostenlose Parkplätze
  • Mitarbeiterrabatte
  • Gratis Obst
  • Gratis Heißgetränke

Kontakt

Tel: 034441955

Email: personalabteilung-zo@chefsculinar.de

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